企业名称: | 中国万维电器服务联盟 |
商铺版本: | 手机版 |
企业地址: | 南京市中山东路317 |
企业电话: | 025-85169552 |
所在地: | 江苏/南京市 |
企业类型: | 企业单位 (服务商) |
注册资本: | 36万人民币 |
保证金: | 已缴纳 0.00 元 |
经营范围: | 家用电器服务、空调、热水器、洗衣机、煤气灶 |
注册年份: | 2005 |
销售产品: | 空调|热水器|洗衣机 |
采购产品: | 空调|热水器|洗衣机 |
- 中国万维电器服务联盟
中国万维电器服务联盟售后服务简介
一、服务理念 万维电器服务联盟服务,全心照顾。
从市场调研、产品设计开始,为用户提供物符所需的产品;追求产品零缺陷,为用户提供精良的产品;努力降低成本,为用户提供价廉物美、物超所值的产品;完善售后服务体系,为用户提供及时、周到、优质售后服务。概而言之,就是“物尽所需,物极所能,物超所值,物无所忧”,其核心是产品质量服务。
二、服务与承诺全过程、全天候、全方位、全身心的“万维电器服务联盟24小时”服务。
三、服务观服务不能仅停留在产品售后,而应贯穿于产品设计、产品制造、管理以及销售全过程之中。化设计和“零缺陷”制造,以质量服务为核心,多层次、全方位满足了消费者“花少的钱买的东西”。 “大服务”的支点在于核心技术。凭核心技术和技术创新对产品品质的超稳定进行控制,是万维电器服务联盟“大服务”的实施支点
四、售后服务政策 “从设计开始,由细节做起,到满意为止”。 “大服务”配套实施。 “全过程、全天候、全方位、全身心”的“万维电器服务联盟24小时服务”。 “超值服务工程”中,为消费者提供免费服务是常项,如长期开展的免费咨询规划、免费过滤网清洗、免费检查洗衣机、免费移机、免费电话热线等活动,每年都有上万名消费者受益,使他们真切地感到了购买万维电器服务联盟产品所带来的物超所值的享受。网上快速个性化服务,是新世纪万维电器服务联盟售后服务再度升级突出的表现。消费者可以根据自己的需要,坐在家里轻轻点击百度维修网站,便可享受到万维电器服务联盟提供的规划、送货、安装、调试、保养、维修及回访等售后一条龙服务,同时还可在网上定制个性化服务产品。目前,万维电器服务联盟的这种服务模式已为业内各企业所仿效。
五、服务网点:
白下区、玄武区、雨花区、江宁区、秦淮区、下关区、鼓楼区、栖霞区、浦口区、燕子矶、尧化门、仙林、麒麟门等周边地区
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