山东立工机械制造有限公司

山东立工机械制造有限公司地处黄河三角洲东营市，距青（岛）-新（疆）高速入口800米，交通极为便利，资源丰富，地理环境优越，是以建设机械、工程机械、筑路机械、石油机械为主导产品的企业。企业通过ISO9001:2001质量管理体系认证。　　本公司引进国际先进的搅拌技术，全力推出建设机械，主要有快装式斗提上料混凝土搅拌站、模块式皮带上料混凝土搅拌站、混凝土搅拌机、混凝土配料机、干粉砂浆站、砂浆泵、稳定土拌和站等系列产品。公司以用户满意为宗旨，专注打造精品，真诚服务用户，以的质量、合理的价格、周到的服务、多样化的产品结构满足用户需求，把高品质、高可靠性产品奉献给广大客户。服务承诺一、保证提供售前、售中、售后热情服务。 1. 售前服务…当好客户的参谋和助手，让客户的每一份投资都获得丰厚的回报。（1）设备选型（2）根据客户的使用要求提供合适的产品。（3）为用户拟定使用方案和可行性分析。（4）为客户培训技术人员和操作手。 2. 售中服务（1）代办运输（2）产品的预验收。（3）向客户介绍立工的服务体系。（4）为客户进行设备操作及维修保养培训。 3. 售后服务（1）技术指导安装调试。（2）现场培训操作人员。（3）定期走访用户，检查设备运行情况。（4）快速主动，现场排故。（5）保修配件送货上门。（6）提供工程施工技术咨询，协助客户拟定合适的施工方案。（7）提供客户应备件的明细，保证备件供应。（8）受理用户投诉，及时予以解决。（9）提供设备返厂大修服务。（10）提供热线咨询电话 0546-6608111 二、服务宗旨 不断为用户提供质、快捷、周到的服务（1）做到售前、售中、售后的热情服务。（2）安装、调试、培训、用户走访检查设备运行情况等无需用户提出，我公司主动提供。（3）接到故障通知及时派人员到现场解决问题，保证让用户满意。三、服务网络 1. 服务热线为您排忧解难　　您在设备使用过程中遇到任何问题，及时拨打我公司的服务热线，将您的需求告诉我们。　　如果您需要采购设备，也可以直接拨打这个电话，我们期待为您服务。 2. 如果您的要求未得到及时处理，您可以拨打服务热线进行投诉对您的问题将在24小时内给您满意答复。四、新机交付及开机政策 1.产品预验收　　山东立工机械制造有限公司对售出的产品，在货到用户现场后由用户对设备进行验收，请您务必对设备进行仔细检查。 2.开机　　当您的设备需要投入使用前，请联系我们，我们将委派技术人员进行现场培训。五、产品的保修 1. 保修期 设备自调试完毕之日起保修半年。保修期内属产品质量造成的零部件损坏，本公司免费负责维修和更换。 2. 有偿终身服务及配件供应。