北京艾拓易科有限公司

IT外包的优点

 

IT外包简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。

深入的讲还包括搞技术含量高附加值的应用系统和业务流程外包服务，协助企业用较低的获得较高的信息化建设和应用水平，选择IT外包服务，可以节省65%到70%以上的人员开支，并减少人力资源管理成本，使您公司更专注于自己的核心业务，并且可以获得更为专业，更为全面的稳定热情服务。

您为您的电脑买保险了吗？如今社会，办公离不开电脑。随着电脑需求市场的不断发展，在用电脑办公越来越频繁的情况下，随之而来的问题也越来越多：如网络不通，电脑死机，电脑严重中毒，系统不能正常运行，打印机不能正常操作等一系列严重影响正常办公的问题，有很多的企业为解决这样的问题专门请了一个网管，这样不但提高了公司的成本问题不说，在遇到大型严重问题的时候还得需要专业的IT网络服务公司来解决。现在好了，公司不再需要投入这么大的成本而且还能提高办事效率，一台电脑一天只需花不到一块钱就包您办公电脑无忧。赶紧为您办公电脑买份保险吧。

电脑维护 提供专业的计算机维护服务，如排除系统软硬件故障、病毒防范、系统升级、网站维护、企业局域网维护等，使企业以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。

节约开支 对中小企业和家庭用户来讲，计算机数量不多，雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。而采用我们的服务，可以大大降低因系统维护而造成的相关费用，节约企业开支。 

经验丰富 我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程人员不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。 

技术全面 企业会面临很多技术问题：硬件、软件、局域网、互联网、数据库等，相关内容往往需很多专业工程师才能完成，我们有全面的技术背景、有能力为企业提供如系统维护、网站建设维护、软件开发等全面的技术服务。 

服务稳定 计算机系统对企业及家庭越来越重要，而IT业人员流动性也相当大，因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念，能程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作提供有力保障。

 

维护方式

 

合约式定期维护

每月三次，对系统进行检测维护、软件升级、资料备份等，一般性问题电话支持解决，重大故障随叫随到。

合约式不定期叫修服务

客户根据需要提前购买若干小时的服务卡，公司根据客户要求定期上门维护，一般性问题电话支持解决，重大故障随叫随到。***时间从卡内扣除。

随时叫修服务

客户出现自己解决不了的故障时，公司检测排除故障，按实际时间收费。

 

定期维护服务

一般情况下适用于电脑5台以上的企业用户，工程师每月上门2—3次，进行常规性的维护服务。我们将给企业客户的电脑进行统一的编制，并按照企业需求的不同，严格限制电脑上可安装使用的软件和部分网络功能。我们通过制度管理，让企业电脑做到专职专用，保证高效稳定的运行。
定期维护可在程度上减少电脑故障的突发。

 

服务内容及说明

 

确保网络的安全性、数据资料的保密性

确保网络的完整性、稳定性

每周固定安排一次工程师到贵公司进行电脑维护和检测

平时突发电脑重大故障2小时到达现场救援

电子邮件、传真、上门等方式解答客户遇到的任何问题（包括软件和硬件）

免费提供各类常用办公软件安装

签约服务
* 具体价格依现场实际情况制定 

签约服务

工作内容：

清理电脑垃圾文件、垃圾邮件及非法软件，优化操作系统。
对磁盘文件进行碎片整理以加快电脑运行速度。
清理启动配置文件以加快电脑启动速度。
备份重要文档和软件数据。
更新病毒代码，时刻确保杀毒软件的版本。
彻底查杀病毒，包括DOS下杀毒。
调试外设连接，确保设备使用正常（如打印机、扫描仪等）。
检测局域网连接、资源共享及Internet共享功能是否正常。
每月提供客户两份电脑硬件及整机报价行情。 

上门人数：

1－2名工程师。

重要注解：

在定期维护之外，如遇紧急事故可随时调遣工程师上门，服务费免收。如在维修服务中需更换新硬件所产生的费用由客户承担。