企业名称: | 敦煌中国国际旅行社综合部 |
商铺版本: | 手机版 |
企业地址: | 甘肃省敦煌市沙洲镇鸣山路32号 |
企业电话: | 0937-8839771 0937-5955002 |
所在地: | 甘肃 |
企业类型: | 企业单位 (服务商) |
保证金: | 已缴纳 0.00 元 |
注册年份: | 1990 |
销售产品: | 入境旅游业务;国内旅游业务;旅游客车服务;餐饮摄像服务;旅游工艺品 |
- 敦煌中国国际旅行社综合部
敦煌中国国际旅行社 Dunhuang China International Travel Agency 敦煌中国国际旅行社成立于1979年。是敦煌成立早的、也是甘肃省内的旅行社之一,隶属于敦煌神舟旅游股份有限公司。按国际惯例经营旅游业务,系中国国际旅行社总社成员单位。业务经营许可证号:L-GS-GJ00004。 敦煌中国国际旅行社靠现代化的管理和促销手段,高素质的销售和导游队伍,全方位的产品系列和优质接待服务,多年经营形成的国内外客户网和接待网络,在企业的规模与实力,各项经营指标在省内同行业名列前茅。敦煌国旅曾多次成功地接待了党和国家领导人及外国元首、商业巨头等,并受到了高度赞扬。 敦煌中国国际旅行社拥有英、日、德、法、韩、意、俄、汉、闽等多语种的导游队伍,旅游汽车公司有40余辆专用旅游车辆,司导队伍训练有素,业务纯熟,勤奋敬业,赢得了宾客的赞扬。近年来,敦煌国旅连续荣获“旅游行业效益单位”、“文明旅行社”、“宾客满意旅行社”等多种奖项。 质量标准 敦煌国旅已通过ISO9002质量认证体系,坚持“诚信、创新、优质、安全”的质量方针。敦煌国旅总社于1997年制定颁布了导游服务的企业标准,包括:Q/CITS30601-《全陪工作细则》、Q/CTS30602-《地陪工作细则》、Q/CTS30603-《旅游投诉处理实施》、Q/CTS30604-《旅游安全管理》Q/CTS30605-《外借兼职导游》、Q/CTS30606-《旅游团餐饮管理》、Q/CTS30607-《旅游团购物管理》、Q/CTS30608-《旅游团行李管理》、Q/CTS30609-《导游人员管理》 投诉管理 敦煌中国国际旅行社设专职的部门―――质量监督小组依据Q/CTS30603-《旅游投诉处理实施》受理游客的投诉。在投诉处理过程中,奉行“有诉必理、受理必果、理毕必复”的原则,建立游客投诉处理档案,对每一起投诉都保证做到认真办理,不推诿、不拖延、不袒护、件件落实、有答复。 主要业务 公司有接待大型团队及各种大型会议的丰富经验,除经营团体观光旅游、商务旅游、自助旅游、夕阳红旅游、青少年夏令营、特项旅游、探险游外公司还常年经营接待包机旅游和专列旅游及散客接待,还为商务客人提供机票预订、酒店预订、会议策划、旅游咨询、租车服务等全面的商务旅行服务。 接待规范 衣着整洁、举止文明、语言娴熟、讲解生动、主动热情、服务规范、照顾周到、一视同仁、保障安全、解决问题、遵纪守法、佩证导游、禁索小费。 旅游车队 敦煌国旅汽车公司拥有旅游运营车队、汽车配件销售和车辆维修中心。投入运营的有日本、德国和中国的豪华大轿车和小轿车40余辆。主要承担旅游团队、散客用车、同时兼营国内外的旅游接待汽车维修,汽车配件的销售等项业务。
- 友情提示
此页是敦煌中国国际旅行社综合部的介绍页面,并非官方站点,我们收集于网络只为广大网民快速查询提供帮助。
如涉及内容、版权等问题,请在30日内联系,我们将在第一时间删除内容!点此纠错或删除此信息
如涉及内容、版权等问题,请在30日内联系,我们将在第一时间删除内容!点此纠错或删除此信息
- 联系方式
- 企业地图
- 手机扫码
微信或支付宝扫一下,用手机打开当前页面!
推荐信息
南昌市公安局交通管理局高新大队事故处理中队 |
泗洪县四河乡农民工工资调解处置办公室 |
福州市长乐区国顺机动车检测服务有限公司 |
福州市永泰县昇利机动车检测有限公司 |
龙名网 |
云南美术出版社有限责任公司 |
热门信息