康达数码有限公司

    售后服务

保修及维修
在本公司购买的产品都是按照客户的需求，发货之前经过严格的检验，基本达到客户的要求。并享有我们对客户的售后服务（售出之商品7天内非人为因素故障，免费更换!机身免费保修一年（人为损坏及配件除外），从货到买家手中算起。维修全免费，邮费由买家承担。
维修方式
维修方式是由本公司送到品牌维修站维修。并不是送到香港、日本维修.具体步骤：1、买家将有故障机器连同购买时所开收据(收据是凭证,请妥善保管)邮寄或送回本公司。2、本公司将机器送到维修站。3、维修站对机器进行修理15个工作日内修复（个别短缺配件情况可能要延长维修时间）。

交易方式

外地邮购：
1、挑选商品>查看价格>详细咨询>银行汇款>用邮件或传真确认>等候定单确认及发货>收货，交易完成。

2、收到货后请及时验收。并将信息反馈给我们。如果你收到时邮包都已损坏,你可以拒收.我们会找邮局（快递公司）索陪.如果包装没有损坏,而机器功能和外观有问题.您须与我们联系，在7天内我们为您免费更换。

3、退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件（包括产品安装使用说明、光盘或文字资料等）随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。

4、邮费由买家承担.费用为60元.统一使用EMS配送




质量标准：

1，相机的外观没有损伤。
2，相机的所有功能正常使用。
3，LCD：按各个机型均按厂家自己的标准,包括特殊机型.

4，包装完整，配件（以原配说明书或装箱单为准清点）。



退换货须知：

本公司有权拒绝以下情况下的客户退换货要求：
(1) 请您在收到货物时，仔细按照订单检查验收商品，商品短少、缺失、脏污、破损，请当场验收指出，免费重新配送，过后不予受理。
(2) 超过退换货期限的退换货要求,人为因素故障。
(3) 退换货物不全或者外观及LCD划伤,受损。
(4) 客户的收据或发票丢失或者不全。
(5) 由于客户自身原因（比如说订购前未看清产品简介、重复订单等）产生的退货。
(6) 客户要求将货物更换成其它商品。