欧奇特（苏州）电源设备有限公司

--德国阳光蓄电池-----l太阳能庭院灯照明 l小型家用照明系统 l太阳能路灯照明 l户外太阳能广告 l适合各种小功率的电器，应急灯呀，广告灯，交通灯，家用灯，电风扇，如，太阳能水泵，太阳路灯，小型太阳能系统等 说明 1）安装、使用和维护过程中，电池不得短路，不得倒置使用，应使用绝缘工具，并配带绝缘手套，以防造成短路。 2）蓄电池出现异常时，应由专业人员处理或与厂家联系，禁止私自拆卸维修。 3）产品应在专用充电系统上充电，充电系统的直流输出电压波动应不大于百分之正负 5）长时间过高充电（过充电）会缩短电池寿命；长时间过低充电（未充足）会影响负载工作或导致电压异常。充电用恒压限流充电器。勿并联充电，否则缩短电池寿命。充电时一定先把充电器的正（红）、负（黑）充电夹对应夹好电池，切勿反接。充好后，先关掉电源开关，再取电池夹。 A400系列 德国阳光电池 A400系列，在环境温度为20°C时，可存放2年，产品设计寿命达12年，电池容量从55–180 Ah C10。 具有以下性能： 对于我们范围内提供的每一件产品和每一种服务，欧奇特有限公司的宗旨是全mian的了解客户的需求，提供全方wei的服务。我们充分地意识到：质量必须得到客户的认同，因为客户对产品和服务有直接的感受，而这种感受由他们表明的或未表明的需求和期望来衡量。对于我们的员工所从事的每一项工作，其执行的标准是：第yi次就做正确，每一次都做正确。欧奇特（苏州）电源设备有限公司郑重承诺，我们将在我们所有业务领域（德国阳光蓄电池）内不断取得长足进步。 欧奇特(苏州)电源设备有限公司拥有一整套完善的售后服务体系和一支强大的售后服务队伍，针对贵方的产品使用条件，我们特别做出以下承诺： 1、在用户服务过程中实行'全程服务'，从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。 2、我们建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。 3、较强的服务技术装备，包括充放电机及专用在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以快的速度解决质量投诉。 4、公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况，以此为依据，不断提高我们产品本身的各项性能指标及服务水平。 售前服务： 积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有极优性能价格的jia产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。 售中服务： 所有售出的电池，我们会根据客户要求送达指ding目的地，以da限度地得到客户的。 售后服务： 1、对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。 2、电池售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检（100AH以上系列），并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。 3、发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到xiao。 4、正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。 特别说明： 对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池在网上的正常运行。 一、电池使用前 蓄电池到达后，请先检查外包装箱有无异常： 当德国阳光蓄电池到达使用场所后，请开箱检查蓄电池的外观（有无漏酸、破裂），电池数量是否正确及其配件是否。 二、安装使用 请勿在密闭空间或有火源的场合使用蓄电池； 请勿用乙烯薄膜类有可能引发静电的塑料遮盖电池，产生的静电会引起电池爆的危险； 请勿在低于-40℃或高于50℃的温度环境下使用电池（电池使用环境高于50℃，请使用高温系列电池）； 请勿在有可能浸水的场合安装、使用蓄电池； 安装搬运电池过程中，请勿在端子处用力； 电池在多只串联使用时，请勿按电池标识“+”、“-”极性依次排列，电池之间的距离不能小于15mm； 在电池连接过程中，请戴好防护手套，使用扭矩扳手等金属工具时，请将金属工具进行绝缘包装，避免扭矩扳手等金属工具两端同时接触到电池正、负端子，造成电池短路伤人； 安装接插式端子的蓄电池时，请不要改变端子的形状或位置，如需改变，请和我公司联系。安装螺栓拧紧式蓄电池时，请用随电池配件的螺栓母垫圈，紧固连接线时，使扭矩达到113NM即可； 和外接设备连接之前，使设备处于断开状态，并再次检查蓄电池的连接极性是否正确，然后再将蓄电池（组）的正极连接设备的正极，蓄电池（组）的负极连接设备的负极端，并紧固好连接线； 若需要电池并联使用，一般不要超过三组（只）并联，若要超过请和我公司联系； 充电电压 循环使用：240-250V/单格初始电流不大于03CA 浮充使用:223-230V/单格 当温度低于15℃或高于35℃时,需对充电电压进行调整,标准为±3mV/单格