北京九州创通科技发展有限公司

1、先确认您机器的各种配置（如：CPU、内存、硬盘、光驱、电池、适配器等所有配置）及笔记本的型号

2、明确故障原因及损坏程度（经过我们的工程师检测后，确认笔记本是硬件维修或是配件更换）

3、确认维修费用（维修故障设备之前我们会给客户一个很合理的维修价格，经客户同意确认后我们的工程师方能进行维修工作，如果客户不能够认同我们的维修价格，可以取回故障机器，之前我们的工程师的检测诊断、业务人员的咨询服务等都是免费的，只有当电脑维修成功了才需要付费）

4、请自行备份C盘重要文件或与维修工程配合备份重要数据

5、需要开发票的客户请提前通知我们的工作人员

6、硬件维修和配件都质保三个月

1.开机不亮-硬件判断

笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮。

笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。

笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮。

笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮。

笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮。

笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮。

2.笔记本死机

造成死机的原因有多种，但多数是由于笔记本开机后内部温度高又不能及时散热而造成的。

3.笔记本屏暗

造成屏暗故障的原因一般有几种，LCD的灯管、LCD屏线、LCD背光板损坏以及背光扳控制信号不良都会引起屏暗。

4.笔记本花屏

花屏故障在实际维修中也比较常见。花屏是指在LCD正常显示图象时出现不规则的条纹或斑点等图形。如果故障严重的还会伴有死机的现象。花屏一般是由于显卡的显示芯片本身损坏或芯片焊点虚接以及显存颗粒不良造成，也有少数故障是LCD本身损坏而造成的。

5.笔记本掉电

掉电是指笔记本在使用过程中突然断电关机。掉电在DELL机器中比较常见，多数是由于主板上的I/O芯片供电不稳造成的。笔记本的散热不良也会出现掉电现象。

6.笔记本不认光驱、硬盘

光驱和硬盘在笔记本中属于低速设备是由南桥管理的。如果笔记本出现硬盘、光驱无法识别的现象，多数是因为南桥芯片内部的接口电路损坏造成的。此故障在IBM的笔记本中较常见。

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