江苏省苏州市吴江市乐龄公寓

吴江市人民政府实事工程——吴江市乐龄公寓，由盛泽镇人民政府承办，于2006年10月30日竣工开业，她坐落在吴江市的中心城区——盛泽镇西二环路，这里空气清新，环境幽雅，交通便利，远离城镇的喧哗，是一所理想的休闲养老场所。

吴江市乐龄公寓是目前吴江市规模、档次高、配套设施完善的现代化老年公寓，规划占地面积66亩，其中一期工程占地面积30亩，建筑面积1.57万平方米。设有床位325张，另有别墅式公寓32套。建筑上严格按照《老年人建筑设计规划》要求进行设计建设，规格上参照星级宾馆的要求进行设置。公寓配套设施先进，除配有适合不同要求的老人入住的高、中、低档房间外，还有健身房以及配合老人康复保健的医务室。为丰富老年人的文化生活和业余爱好，设有棋牌室、阅览室、门球场、多功能厅等。老人居住室内配有闭路电视、空调、电话等。为确保老人安全，公寓24小时有服务人员值班。

吴江市乐龄公寓倡导健康老龄化、推广服务亲情化、管理规范化。秉承中华民族尊老敬老的传统美德，弘扬为老助老的时代风尚。“为您创造精彩的晚年，伴您度过不老的人生”是乐龄公寓全体员工的心愿，“老人至上，服务至上”是乐龄公寓全体员工的信念，亲情式的服务为入住老人营造温馨的家园。

吴江市乐龄公寓的创办，将成为我市老年朋友们安度晚年的之所。

吴江市乐龄公寓全体员工热忱欢迎本市所有适龄老人或外乡老人落叶归根，在此安享晚年、回味人生、畅谈亲情！

乐龄公寓服务理念、口号

本公寓本着尽一份社会责任，帮家人敬一份孝心，满老人一份心愿，解他们后顾之忧。

本公寓集住宿、餐饮、医疗、保健、娱乐、家政服务为一体的综合性的老年服务中心。

本公寓有一班无私奉献、热情、亲情、爱心、孝心的管理队伍，公寓管理严格，服务质量好，规章制度全，合理合法，是社会公认的老年公寓，所有工作人员素质良好，培训上岗、服务、护理、预防等知识、技能全面。公寓收费合理、价格优惠。

把“营造温馨之家、构建和谐夕阳红”作为公寓的核心宗旨。把“为政府减轻托老压力，为儿女解除后顾之忧”作为公寓的社会公益形象来树立。把“不怕脏、不怕累、不怕烦”作为公寓员工的行动理念。把“不是亲人，胜似亲人”作为员工的孝敬口号。把“干净、舒适、微笑、耐心”作为员工的服务理念。把“孝敬老年人，弘扬中华民族传统美德”作为公寓的理念。把“孝敬才有好报，行动造就成功”确定为我们的服务精神。

公寓理念：以人为本，服务至上

服务口号：对老人有孝心、工作有责任心、让老人家属放心。

服务宗旨：一切为了老人，为了老人的一切。

服务标准：服务亲情化、饮食绿色营养化、文化生活多样化、健康活动经常化。

公寓氛围：温馨、健康、团结、欢乐、幸福家庭般的环境。

江苏省苏州市吴江市乐龄公寓位于吴江市盛泽镇西二环路，联系人，用爱心、诚心、贴心、耐心、精心、细心和孝心让每一位入住老人享受的关怀和照顾是我们的经营理念；让老人满意、让子女放心、被社会是我们的承诺；爱老院全体员工本着一切为了老人的指导思想，竭诚为老人营造一个环境优美、氛围和谐、健康愉悦、幸福温馨的理想之家。